Envíos Gratis En Compras Mayores A $899

¡15 días para cambios gratis!

envíos de tienda en línea

costos de envíos

El envío de los productos LOB es gratuito a cualquier parte del país en compras a partir de los $899.

Si tu compra es menor a $899, se cobrarán $69 por gastos de envío.

El envío exprés tiene un costo adicional de $49 MXN.

Empresa responsable del envío

La empresa responsable de realizar los envíos de LOB es FedEx.

Plazos de entrega

El tiempo de entrega es de 3 A 7 días hábiles en entrega normal y 1 a 2 días en entrega exprés; se cuenta a partir de la verificación y aprobación del pago por cualquiera de los métodos y en los plazos que cada uno mantenga.

Esto no garantiza que su entrega se retrase por algún motivo como la falta de datos en el domicilio o porque no se encontró a nadie en la dirección.

Puedes rastrear tus pedidos con tu guía de envío en la siguiente dirección: https://www.fedex.com/

Domicilio de entrega

La dirección de entrega que nos indiques puede ser de tu domicilio o de tu trabajo. Una vez generado el pedido no hay cambios de dirección de entrega.

Puedes verificar y cambiar la dirección de entrega antes de finalizar el pedido.

Importante:  El país de entrega tiene que ser el mismo que el de compra.

Rastreo del pedido

Siéntete seguro al comprar con nosotros. En todo momento tendrás visibilidad de donde se encuentra el paquete que te mandamos con tus productos.

Puedes rastrear tus pedidos con tu guía de envío en la siguiente dirección:https://www.fedex.com/

No recibí mi pedido

Si no recibiste tu pedido en el plazo estipulado, te pedimos que por favor contactes al Centro de Atención al Cliente FedEx. FedEx está comprometido a entregar un servicio de calidad, especialmente cuando requieres apoyo. Llama al 01.800.00.333.39 de cualquier parte de la República Mexicana.

O desde: http://www.fedex.com/mx/contact/  

FedEx realizará tres intentos de entrega el paquete a domicilio. Si tu paquete fue regresado a la paquetería por no encontrarte en tu domicilio, podrás recogerlo en un lapso de 30 días naturales. Después de ese tiempo transcurrido, el pedido será regresado al almacén de LOB, por lo que se hará la devolución del monto de la compra en forma de un cupón, con una deducción de $200 MXN por concepto de gastos de operación.